Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2025
1. Responsable du traitement
ECOMSYSTEM est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site the-ecomsystem.com.
Contact : ecomsystem.io@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes selon les interactions :
- Formulaires de contact : adresse email, nom (si fourni), message
- Cookies analytiques : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée, source de trafic)
- Cookies publicitaires : données de comportement pour le retargeting (Meta Pixel, Google Tag), uniquement avec votre consentement
- Données techniques : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, système d'exploitation
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et devis
- Améliorer l'expérience utilisateur du site
- Mesurer l'audience et les performances du site (analytics)
- Afficher des publicités pertinentes (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
- Exécution d'un contrat : traitement des demandes et commandes
- Intérêt légitime : amélioration du site et analyses d'audience (données anonymisées)
- Consentement : cookies publicitaires et de suivi comportemental
5. Cookies
Ce site utilise plusieurs types de cookies :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences). Pas de consentement requis.
- Cookies analytiques : Google Analytics 4 — mesure d'audience anonymisée. Activés après consentement.
- Cookies publicitaires : Meta Pixel, Google Ads — suivi des conversions et retargeting. Activés après consentement.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.
Pour désactiver Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Cookies analytiques : 13 mois maximum
- Cookies publicitaires : 90 jours maximum
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Google (Analytics, Ads) — traitement aux États-Unis sous garanties adéquates (clauses contractuelles types)
- Meta (Facebook, Instagram) — traitement aux États-Unis sous garanties adéquates
- Notre hébergeur web
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Pour exercer ces droits : ecomsystem.io@gmail.com
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr
9. Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page. Nous vous informerons de tout changement substantiel.